Audit Fournisseur à Bremen

Dans le cadre de mon intégration à Aker Yards, ma responsable RH m'a envoyée, vendredi dernier, en Allemagne pour participer à l'audit de l'un de nos fournisseurs de "lifeboats". Retour sur mes petites mésaventures...

Le responsable de l'audit fournisseur (mon tuteur en quelque sorte) était déjà en Allemagne depuis mercredi soir, je devais juste le rejoindre le jeudi soir pour participer à l'audit le vendredi. Billets d'avion et adresse de l'hôtel en poche, mini dico d'anglais et téléphone portable de fonction dans le sac, je prends un taxi et me voilà arrivée à l'aéroport de Nantes. Jusque là, pas de problème. Mon premier avion est à 14h10, j'arrive à Charles de Gaulle suffisamment à l'heure pour prendre l'avion pour Bremen à 16h15.
18h15, me voilà en Allemagne. Les ennuis commencent...

J'essaie d'appeler mon tuteur (qui doit être en voiture ou encore en audit), un méchant répondeur allemand-anglais me répond que je ne peux pas joindre mon correspondant (je réaliserai qu'une fois à l'hôtel qu'il faut ajouter +33 devant les numéros de téléphone...). Pas de souci, j'ai l'adresse de l'hôtel, je me démerde un peu en anglais, il suffit que je prenne un taxi ! Et forcément, je tombe sur un chauffeur qui ne connaît pas un mot d'anglais (et encore moins de français...). Après lecture de l'adresse et quelques baragouinages allemands, il m'emmène direction Berne.

Le compteur commence à défiler... 20 €... 30€... (mon argent de poche s'élève à 34 €)... 40 €... 50€... On ne m'avait pas dit que l'hôtel était aussi éloigné de l'aéroport ! Nouveau baragouinage pour lui faire comprendre que je ne peux pas le payer et qu'il faudrait qu'il me dépose à une banque (Bank en allemand, facile à comprendre !). Heureusement, le chauffeur est super sympa (même si je ne comprends presque rien...), il me dépose à une banque... fermée. Tout n'est pas perdu, à renfort de beaucoup de gestes, il me fait comprendre qu'il suffira de demander à l'hôtel d'avancer l'argent et de le facturer dans ma note ! Tout ne va pas si mal :)

Weserblick... Weserblick... ah le voilà, Hotel Weserblick, perdu au milieu de nulle part ! Maintenant il va falloir expliquer tout ça au réceptionniste... Je lui dis en anglais que j'ai réservé une chambre, le chauffeur lui explique en allemand que je lui dois de l'argent, le réceptionniste me demande en angais un truc que je ne comprends pas sur le coup, et je me prends un cinglant : "Do you speak english or not ?!" Bah oui, en Allemagne, soit tu parles bien, soit tu parles pas... Finalement, il voulait juste savoir si j'avais un autre moyen de paiement, comme une "credit card", des fois que je n'aurais pas pu payer son hôtel non plus...

J'arrive finalement à contacter mon tuteur, qui n'arrive à l'hôtel qu'à 22h. Petit resto allemand, avec kartoffeln ou immense salade au menu, et repos bien mérité !

~~~

Le lendemain, lever à 7h pour un petit déjeuner allemand gargantuesque : chocolat chaud, jus d'orange, fromage blanc, céréales, fruits, pain, oeuf dur, confiture, nutella, plateau de charcuterie, fromage... A deux, nous n'en avons pas mangé la moitié ! Audit tranquille en anglais, mis à part que tous les ouvriers étaient déjà partis en week-end quand on a audité la production... Retour tranquille en taxi vers Bremen, pour prendre un premier avion à 18h15, puis un deuxième à 21h05 à Paris, pour arriver enfin à Nantes à 22h10, et être accueillie tendrement par son homme après un tel séjour !